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Questions fréquentes

Tout ce que vous souhaitez savoir

Oui, tous nos bijoux sont certifiés authentiques. Chaque pièce en or ou en argent est accompagnée d'un certificat d'authenticité délivré par notre maison. Nous travaillons exclusivement avec des métaux précieux de haute pureté (or 18 carats, argent 925).

Absolument. Notre atelier de Cotonou réalise des créations sur mesure selon vos envies et votre budget. Contactez-nous pour un rendez-vous de consultation avec l'un de nos artisans joailliers.

Nous acceptons les paiements en espèces, par virement bancaire, Mobile Money (MTN, Moov) ainsi que par carte bancaire en boutique. Le paiement en ligne sécurisé sera bientôt disponible sur notre site.

Oui, nous livrons dans tout le Bénin et dans les pays de la sous-région (Togo, Niger, Burkina Faso, Côte d'Ivoire). Les délais et frais de livraison varient selon la destination. Contactez-nous pour obtenir un devis.

Nous acceptons les échanges dans un délai de 7 jours après réception, à condition que le bijou soit dans son état d'origine avec son emballage et son certificat. Les bijoux personnalisés (gravure, sur mesure) ne sont pas éligibles au retour.

Oui, notre boutique propose un service de nettoyage, polissage et réparation de bijoux. Apportez votre bijou en boutique pour un devis gratuit. Nous vous conseillons également sur l'entretien quotidien de vos pièces précieuses.

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Assistant LMD
● En ligne · Bijouterie à Cotonou
Bonjour ! Je suis l'assistant de La Maison des Bijoux. Posez-moi vos questions sur nos bijoux, nos services ou nos horaires. 💎
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